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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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-교환/반품 방법

- 발송시 동봉해드린 교환/반품요청서에 자세한 내용을 기재 후 제품을 받은상태 그대로 재포장하여 한진택배(1588-0011)택배를
  이용해 착불로 배송해주세요. 

  별도의 교환/반품요청서를 작성하지 않으시고 제품만 보내신 경우 교환/반품 처리가 지연될 수 있습니다.

  교환/반품요청서를 작성해서 보내주셔야 빠른 처리가 가능합니다

  (교환/반품요청서가 동봉되어있지않는경우 간단하게 요구사항 메모적어보네주세요)



- 불량 및 오배송으로 인한 교환을 제외하고는 교환시 왕복배송비 5,000원 동봉 후 착불로 발송해 주시고,
   최초에 무료배송을 받으셨을 경우 반품시라도 최초배송비를 포함하여 5,000원 동봉후 착불로 발송해 주세요.


- 반품 접수시엔 한진택배ARS (1588-0011)▶1▶송장번호" 누르시고 안내 멘트에 따라 신청하시면 빠른 접수가 가능합니다.

  한진택배 어플(앱)을 이용하셔도 빠른 접수 가능합니다


   타 택배 및 편의점 택배 이용시 택배비 선불로 결제후, 제품안에 2,500원 동봉해주시기 바랍니다.
   타택배로 보네주실시 교환/반품이 2~3일더 소요될수 있으며, 분실되는경우도 있서서 반드시 한진택배를 이용 부탁드립니다.


- 배송비 5,000원은 빠지지 않도록 포장하여 배송해주시고, 포장미숙으로 동봉해주신 배송비가 분실된 경우 업체측에선 책임지지않습니다.
   배송비 분실이 우려되실 경우 계좌로 입금해주시고 교환/반품요청서에 입금자명과 입금은행을 기재해 주세요.

- 양식서가 들어있지 않거나 분실하신 경우 커뮤니티 > 자주묻는질문 > 교환 양식서를 출력 후 양식을 모두 기재해 주세요.

- 다음의 내용에 해당하는 경우 교환/반품이 어렵습니다.


상품이 오염, 훼손 또는 파손된 경우
포장상태 신발박스,택,등 훼손 되어 상품의 가치가 소실된 경우
상품을 착용 또는 사용한 경우 오염, 냄새, 주름, 세탁등을 하여 새상품 가치가 소실된 경우

환불안내

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- 카드/핸드폰 결제의 경우에는 승인취소를, 무통장 결제의 경우에는 계좌이체 환불을 해드립니다.

  (계좌 환불시 양식서에 계좌번호를 기재하여 보내주셔야 빠른처리가 가능합니다)

  동봉을 못하셨을경우에는 게시판에 글 남겨주세요.


- 배송전 취소/환불 취소진행기간 1-3일이상 소요 / 반품시 상품 도착후 5-7일이상 소요후 카드/핸드폰결제 취소,무통장 환불 됩니다


- 카드결제의 경우 부분취소가 가능하나, 핸드폰/실시간계좌이체의 경우 부분취소가 불가능합니다.

- 휴대폰 결제의 경우 결제하신 해당 월 다음달로 이월시 취소 자체가 불가능합니다

  (적립금,계좌이체 환불 해드립니다)

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