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자주묻는질문

FAQ자주묻는질문

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subject [교환/반품/환불관련] 카드 결제 후 교환/반품/환불 원합니다
writer 다비딘 (ip:)
date 2017-02-19

택배 보네주실때 상품안에 교환인지,환불인지 간단하게 메모동봉 해주셔야 합니다.

(교환이시면 교환하시고자 하는 상품명/색상/사이즈 적어주세요)

(반품시 반품환불 하신다고 적어주세요)


택배 보네주시고


교환시 > 마이페이지 > 주문조회 > 교환클릭 접수 해주세요

반품시 > 마이페이지 > 주문조회 > 반품클립 접수 해주세요



교환/반품의 경우 보네시고 다음날이 아닌 2틀뒤 사무실에 입고됩니다.


교환/반품 입고후 3-7일 뒤 교환 또는 카드 취소(교환배송) 도와드립니다.

카드취소 접수후 1-5일 후에 카드한도 복원(취소확인) 가능합니다



고객님의 소중한 개인정보 유출피해를 방지하기 위하여, 카드 한도 복원(취소확인)일 정확한 날자는 모르며, 번거롭더라도 카드사로부터 확인 부탁드립니다.

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