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교환/반품 입고후 3-7일 뒤 에스크로취소 (교환배송) 도와드립니다.

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교환/반품 입고후 3-7일 뒤 무통장입금 (교환배송) 도와드립니다.

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(교환이시면 교환하시고자 하는 상품명/색상/사이즈 적어주세요)

(반품시 반품환불 하신다고 적어주세요)

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교환/반품 입고후 3-7일 뒤 교환 또는 카드 취소(교환배송) 도와드립니다.

카드취소 접수후 1-5일 후에 카드한도 복원(취소확인) 가능합니다

고객님의 소중한 개인정보 유출피해를 방지하기 위하여, 카드 한도 복원(취소확인)일 정확한 날자는 모르며, 번거롭더라도 카드사로부터 확인 부탁드립니다.

주소지 변경은 결제단계 혹은 주문완료후 배송 준비중일때 가능하시답니다

배송준비중일때 상품Q&A나 톡으로 연락부탁드립니다

그러나 배송 출고후에는 주소지 변경이 불가능하셔서, 택배사 반품수거후 다시 보네드려야합니다.

(이럴때에는 다시 입고후, 재출고되야되서 배송이 좀더 오래리니 참고부탁드립니다)

빠르게 받아 보실 수 있도록 먼저 준비된 상품부터 선배송 도와드리고 있습니다.

1-3일 간격을 두어, 일부상품 먼저 입고된 경우 부분출고해드리고 있으며, 미배송된 상품은 이 후 입고되는대로 배송 도와드립니다.

택배비는 뉴메이드 부담으로 보내드리고 있습니다.

재입고일정이 나와 재입고되면 추후 배송 도와드리거나, 재입고 일정이 잡히지 않아 완전품절되면, 미배송 부분건은 취소(환불) 도와드립니다

오후 7시이전에 결재해주신 주문건까지 야간부터 상품준비에 들어가 빠르면 다음날 배송 됩니다.

보통 결제후 3~7일안에 배송 출고가 되시며, 7일 이상 지연시 일시품절로 재입고 일정이 나오면 배송지연 문자를 보네드리며

재입고일정이 나오지않아 완전품절되시면, 품절문자 드리고 취소(환불 도와드립니다)

간혹 주문자 핸드폰번호가 잘못 기재되어 연락을 못받으시는 분들이 계시니 번거로우시겠지만 한번 더 개인정보 확인부탁드립니다.

기다리시다가 불편하실경우 다른 상품으로도 교환가능하시오니 변경사항이 있으신 경우 상품Q&A에 변경하실 상품명/색상/사이즈 게시글 남겨주시면 도와드립니다

일부상품을 제외한 상품들은 결제 후 상품 준비가 되고 있습니다.

결제 후 2-5일(공휴일,주말제외) 후에 받아보실수 있습니다

수제화는 10-15일(공휴일,주말제외) 후에 받아보실수 있습니다

거래처 입고상황에 따라 조금씩 차이가 있으며, 기본적으로 소요되는 시일입니다.

(택배사 배송량이 많아지거나 제주도,기타도서산간은 1-2일정도 더소요될수 있습니다)

카드결제의 경우 바로, 마이페이지 > 주문내역 >  부분취소 신청 >  가능하십니다

(잘 모르실경우 상품Q&A 에 부분취소하실 상품을 적어주시면 부분취소 도와드립니다)

휴대폰,실시간이체(에스크로)의 경우 부분취소 불가능하셔서, 전체 취소후 다시 주문(결제) 해주셔야 합니다

무통장입금의 경우 마이페이지 > 주문내역 > 부분취소 신청 > 가능하십니다. (뉴메이드 2-3일소요)

(잘 모르실경우 상품Q&A 에 1.취소하실 상품명 2.계좌/은행/예금주 적어주시면 부분취소 도와드립니다)